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Environnement de travail numérique
Afin d’assurer la réussite de la transition numérique, les collaborateurs doivent être intégrés et participer au processus de transformation.
Dans les têtes de nos collaborateurs, il existe de nombreuses approches intéressantes de la façon dont Villeroy&Boch peut parvenir à sa transformation numérique. Avec le programme des ambassadeurs numériques, nous avons créé une possibilité d’initier le changement de l’intérieur.
Ambassadeurs numériques
L’avenir de l’entreprise doit être préparé de façon active : outre les innovations produits et les nouveaux domaines d’activité, les outils et processus numérique prennent plus en plus de place. Le programme des ambassadeurs numériques a été mis sur pied afin de permettre aux collaborateurs, tous domaines de spécialisation confondus, d’accélérer la transformation numérique au sein de l’entreprise avec l’entité numérique.
Les réunions mensuelles concernant les meilleures pratiques permettent de communiquer les développements et réussites de chaque service à l’ensemble de l’entreprise et ainsi d’en inspirer d’autres. De plus, les collaborateurs peuvent approfondir les thèmes de la digitalisation en groupes de travail concernant des thèmes tels que Digital Scouting (recherche numérique), Digital Tools (outils numériques), Process Digitalisation (digitalisation des processus), International Digitalisation (digitalisation internationale) et Digital Change Management (gestion des changements numériques) et organiser activement des projets.
Tous les collaborateurs de Villeroy & Boch peuvent participer à ce programme.
Digital Unit
La principale mission de la Digital Unit, l’entité numérique, est de continuer à faire progresser la transformation numérique au sein de l’ensemble du groupe. Les stratèges numériques et les gestionnaires de projets de l’entité numérique accompagnent, à cette fin, les projets de numérisation, du développement stratégique jusqu’à leur mise en œuvre finale et collaborent étroitement avec chaque service spécialisé. L’entité numérique se compose des principaux domaines suivants : Business Models and Innovation (modèles économiques et innovation), Sales and Marketing (ventes et marketing), Process Digitisation (numérisation des processus) et Data Science (science des données).
Reverse Mentoring
Le programme de Reverse Mentoring, mentorat inversé, offre la possibilité aux « digital natives » et aux « digital immigrants » d’établir un dialogue et d’apprendre les uns des autres. Dans le cadre de ce programme, les « digital natives » indiquent aux cadres et à leurs collègues expérimentés les applications et outils tendance et apportent leur aide pour l’utilisation de technologies et plateformes numériques.
L’objectif est de rompre les silos générationnels en instaurant un dialogue renforcé, de transmettre des connaissances et d’échanger différents points de vue afin de préparer parfaitement l’entreprise à sa transition numérique.
